Protección al consumidor

Ley de Ucrania
Protección al consumidor

La ley entró en vigor el octubre Año 1 1991
Resolución del Soviet Supremo de la RSS de Ucrania
Puede 12 1991 1024 del ejercicio N-XII

Con los cambios y las adiciones hechas
Leyes de Ucrania
de diciembre del año 15 1993 N 3682-XII
(Ley de Ucrania para 15 breast 1993 rock N 3682-XII
Esta ley establece una nueva versión)
de años de marzo 2 1995 N 82 / 95-BP
20 1995 junio del año N 230 / 95-BP
18 1997 junio del año N 365 / 97-BP
30 1999 junio del año N-783 XIV,
Puede 24 2001 de años N 2438-III,
de noviembre de YEAR 15 2001 N 2779-III,
de años comprendido entre enero 10 2002 N 2949-III,
de noviembre de YEAR 18 2003 N 1252-IV,
de diciembre del año 1 2005 N 3161-IV
(Año Ley de Ucrania en diciembre 1 2005 3161 N-IV
Esta ley establece una nueva versión)

(En el texto de la Ley, las palabras "un servicio de un poder especial a un cuerpo en el derecho de los derechos de las personas", una opción 'госпkt gospodarsko ї dіyalnost ’, ви virobnik’ en el vidmіnki vzdіnno en Derecho de Ucrania y 10 sіchnya 2002 rock N 2949-III)

Esta ley regula las relaciones entre los consumidores de bienes y servicios y los fabricantes y vendedores de bienes, obras y proveedores de artistas de distinta propiedad, establecer derechos de los consumidores, y define los mecanismos para su protección y la base de la política de Estado en materia de protección al consumidor.

sección I
GENERAL

Artículo 1. definiciones

Los términos tienen los siguientes significados:

1) bezpeka produktsii - vsdsutnіst be-yakogo riziku para la vida, la salud, mejna spzhivacha i navolishnogo medio natural cuando zvichaynyh cuenta con vikristannya, zberіgannya, transportuvannya, vygotovlennya ukulіznyy ї

2) la introducción de productos en el estado - subcategoría del estado, oculta en las cortinas o importada al territorio de Ucrania bajo un orden de práctica separado sobre la base de la práctica

3) Vikonavets - sub'єkt gospoduvannya, yaky Vikonu є robot abo nadaє servougi;

4) Virobnik - sub'єkt gospodaryuvannya, Yaky: bienes viroblyaє ABO zayavlyaє sobre sí mismo Yak sobre virobnika chi producto vigotovlennya sobre los productos en zamovlennya, rozmіschuyuchi en tovarі que / abo en upakovtsі chi tiempo suprovіdnih documentos scho de mercancías peredayutsya spozhivachevі, svoє naymenuvannya (ім'я), la marca comercial o el primer elemento, el identificador de dicho subcontrato; de importación de bienes;

5) garantіyny líneas - líneas protyagom yakogo Virobnik (vikonavets vendedor abo si yak terceras partes de los individuos sobre sí mismo) bere zobov'yazannya sobre la reparación bezoplatnoy zdіysnennya abo zamіni vіdpovіdnoї produktsії en zv'yazku s Introducción її en obіg;

6) ofsm prim_shchennya - be yak prim_shchennya (budvlya melano), en lo que es el subtítulo del estado del derecho juvenil, o estructura estructural, o representación;

7) contrato: el vendedor (viconavtsem) puede encontrar la letra usny chi del derecho de la mayoría acerca de la cordura, los términos, el valor y la inteligencia para realizar productos. P_dtverdzhennya vvinennya usnogo pravochina elabora un recibo, un cheque kosovim de productos básicos, un boleto, un cupón u otros documentos (Dali: una carta de fraude);

8) contrato, colocación en vidstani, - contrato, colocación por el vendedor (viconavts) iz de la oficina administrativa para distancia adicional desde el enlace remoto;

9) contrato, postura por comerciantes, o ofisnimnyi prim_shchennyami, - acuerdo, de diseños, de la especialidad en Moscú, inіshomu nіzh torgovitelno, o ofisnі primishchennya seller;

10) en forma electrónica: información, nadana con la ayuda de telecomsunary, ya you can ya boti en si usted es sposibena vodtvorena en un teléfono electrónico;

11) haga un enlace distante: telecomunicaciones, enlaces a tiempo real, enlaces de post-it, servicio de televisión, menos información, acceso a Internet, puede usarlo para establecer un acuerdo en su cuenta;

XNUMPHANA :

a) por lo general no se puede quitar;

b) su extracción requiere más de catorce días;

c) que hace del producto significativamente diferente al estipulado en el contrato;

13) se supone que es un producto, robótica o poslugi: la autoridad de los productos, el yak de los productos, que ingresará en la categoría de los documentos normativos, los documentos normativos y las mentes del contrato;

14) nechesna pіdpriєmnitska práctica - ya sea de yak pіdpriєmnitska dіyalnіst bezdіyalnіst abo reglas scho superechit, el comercio que іnshim Chesney zvichayam que vplivaє abo vplinuti Mauger en ekonomіchnu povedіnku spozhivacha schodo produktsії;

15) nedolіk - ya sea de yak nevіdpovіdnіst produktsії vimogam aktіv regulatorio y legal i dokumentіv Normativa, Mentes dogovorіv vimogam abo pred'yavlyayutsya scho a neї y takozh información El produktsіyu, virobnikom nadanіy (vikonavtsem, Francia);

16) documento normativo: este término se confunde con el significado asignado por la Ley de Ucrania "Sobre la normalización";

17) posluga - la actividad del viconavtsya en la asignación (transmisión) del material material designado por el contrato y de la riqueza material, que es necesaria para la distribución de información personal para el beneficio de sus necesidades individuales;

18) Ventas - Sub'є Govt Dvar, yaky zgіdno con el contrato realizado con la ayuda de un compañero o un candidato a realysats;

19) productos - be it yak virb (producto), robot o poslug, solo vigotovlyayutsya, vikonuyutsya chee nadadayusya por el placer del suspenso;

20) realizatsiya - dіyaln_st sub'єktіv gospodaryuvannya para la venta de goods_v (robot, poslug);

21) del robot es el resultado de Viconavs, el resultado de yako ї vigotovlennya a los productos por encima de esa potencia de yogogo para iivivnualnom zamovlennyam spogozhacha para zadovolennya sus necesidades especiales;

22) spozhivach - fіzichna persona, pridbavaє de yak, zamovlyaє, vikoristovuє abo Got Namir pridbati produktsіyu zamoviti chi para osobist requiere bezposeredno no pov'yazanih de pіdpriєmnitskoyu dіyalnіstyu abo vikonannyam obov'yazkіv Naiman pratsіvnika;

23) un préstamo saludable: Kosti, que es proporcionado por un proveedor de crédito (un banco o una institución financiera), sobre la base de productos adicionales;

Líneas XNUM de la - Leyes, documentos normativos y mentes del contrato.

25) líneas de servicio: líneas de calendario para la producción de bienes para asignaciones, comenzando con el fin de reparar, reparar, reparar bienes (vikonavets), garante del garz bezpeku que no están garantizados para reparar bienes para el servicio.

26 es una mercancía comercial, un complejo principal, un buen préstamo para un desove (para niños), para yaky rozm_shcheno en un lugar para niños, que es una marca registrada de comercio, una subsidiaria y una camiseta para sus comerciantes, de sub'you gospodulya jydne y su familia.

27) es falsificado por productos: productos, desgastados por los trabajadores del técnico o marca ilegal del letrero para bienes y servicios que están empaquetados, empaquetados, diseñados adecuadamente, así como ilegales en la forma del empaque, así como el diseño ilegal, así como la copia ilegal de la etiqueta.

Artículo 2. La legislación sobre protección del consumidor

1. La legislación sobre protección del consumidor consiste en la presente Ley, el Código Civil de Ucrania, el Código Económico de Ucrania y demás normas que contienen disposiciones sobre la protección del consumidor.

Artículo 3. Los acuerdos internacionales

1. Era un acuerdo internacional, una demanda por parte de la Rada Suprema de Ucrania, se aprobaron las reglas, la legislación de Ucrania fue abrumadora y las reglas del acuerdo internacional se paralizaron.

sección II
derechos de los consumidores y la protección

Artículo 4. Derechos y obligaciones

1. Los consumidores en la compra, el pedido o el uso de productos que se venden en Ucrania, para satisfacer sus necesidades personales, tienen derecho a:

1) la protección de sus derechos por parte del Estado;

2) adecuada calidad de los productos y servicios;

3) la seguridad del producto;

4) necesaria información, asequible, fiable y oportuna sobre el producto, su cantidad, calidad, variedad, y su fabricante (ejecutante, Francia);

5))

6) se aplica a los tribunales y otras autoridades estatales competentes para proteger los derechos violados;

7) ob'єdnannya en una gran organización de spozhivachіv (ob'єdnannya rezhivach_v).

2. Los consumidores también tienen otros derechos establecidos por la legislación en materia de protección al consumidor.

3. Engendros de engorde:

1) antes de utilizar los bienes leer cuidadosamente las normas de funcionamiento establecidas en el fabricante (vendedor, intérprete) Documentación para el producto;

2) en razі neobhіdnostі mentes de clarificación que gobierna vikoristannya producto - hasta mazorca zvernutisya producto vikoristannya de aclaración al vendedor (virobnika, vikonavtsya) abo a іnshoї vkazanoї en ekspluatatsіynіy dokumentatsії individuos scho vikonuє їh funktsії;

3) utilizar el producto de acuerdo con su propósito y cumplir con las condiciones (requisitos, reglas, regulaciones) instalados fabricantes originales (ejecutor) en la documentación de servicio;

XNUMPI

Artículo 5. protección al consumidor

1. Poder zabezpechuє spozhivacham derechos Zahist їh nadaє mozhlivіst vіlnogo Vibor produktsії, el conocimiento zdobuttya i kvalіfіkatsії, neobhіdnih para la aceptación de samostіynih rіshen pridbannya pid horas que vikoristannya produktsії vіdpovіdno a їh requiere i garantuє pridbannya abo forma legítima posesión produktsії іnshimi a obsyazі scho zabezpechuє rіven spozhivannya , suficiente para p_dtrimannya zdorovya i i zhittєdіyalnostі.

2. El Estado crea las condiciones para la obtención de los consumidores de conocimientos necesarios para el ejercicio de sus derechos.

3. Protección de los consumidores especialmente autorizada órgano ejecutivo central en el campo de la protección del consumidor y de sus órganos territoriales, el Consejo de Ministros de Crimea, las administraciones locales del Estado, órganos y organismos que ejercen sanitaria estatal y control epidemiológico, otras autoridades ejecutivas, los gobiernos locales bajo la ley y los tribunales.

Artículo 6. El derecho a la calidad de los productos de consumo adecuada

1. Venta (virobnik, viconavets) zobov'yazanii transferencia a las ventas de productos, y también a nadati informatio sobre los productos.

2. El vendedor (virobnik, viconavets) en el vimogu con la ayuda de los documentos zobov'yazaniyah nadati yuyu, supuestamente p_dtverdzhuyut nakanst yakst products.

3. Vimogi, para producir productos para la vida, la salud y la salud, así como el medio ambiente natural, se convertirá en documentos estandarizados.

En cuanto a los grupos individuales de productos que se especifican los requisitos establecidos por las leyes y otras regulaciones.

Para las mercancías importadas en el territorio de Ucrania se aportará documento legal que confirma su calidad apropiada.

4. Prohibida la puesta en circulación de productos falsificados.

5. Virobnik (viconavets) zobov'yazanii zeppepechiti vikristannya productos para la asignación de la línea de servicio de yy, transferida por un documento reglamentario o lo puso en tareas domésticas, спzozhivachev, y razdіsutnostnosti una línea, un yanker de una daga.

Virobatello Con una línea de servicio, en el momento de dicha línea, con diez cuerdas.

6. Realización de instituciones en listas de productos sostenibles Al mejor de todos los productos para protegerse del derecho a participar en los documentos legales y reglamentarios de todos los documentos reglamentarios en la legislación.

Artículo 7. Objetivos de garantía

1. Productor (ejecutor) garantiza el funcionamiento correcto (el uso de la aplicación) productos, incluyendo partes componentes dentro del período de garantía, prescritas por los reglamentos, regulaciones o contrato.

El período de garantía para las piezas sueltas no debe ser menor que el período de garantía de la unidad básica, a menos que se disponga otra cosa por los reglamentos, regulaciones o contrato.

2. El período de garantía establecido en el pasaporte o los productos en una etiqueta o en cualquier otro documento adjunto al producto.

Se han incluido los duendes del garante, así como los gobios go-go de un virobnik (vikonavtsya) o venta, dando el anuncio.

3. Para produktsії, spozhivchі vlastivostі yakoї mozhut h hora pogіrshuvatisya i stanoviti nebezpeku para Zhittya, Zdorov'ya, carril i spozhivachіv navkolishnogo seredovischa natural, filas vstanovlyuєtsya pridatnostі, Yaky zaznachaєtsya en etiketkah, upakovtsі abo en dodayutsya documentos іnshih scho a neї en venta, i Esto debe ser garantizado por una línea de garantía.

Periodo de validez se calcula a partir de la fecha de fabricación, que también se indica en la etiqueta o en otros documentos y determinado o el tiempo durante el cual el producto es adecuado para su uso, o la fecha antes de la cual el producto es adecuado para su uso.

Venta de productos en los que la fecha de caducidad indicada o no afirma en violación de los reglamentos, así como los bienes, la vida útil ha expirado está prohibido.

Para los productos de temporada (ropa, piel y otros productos) período de garantía se calcula a partir del comienzo de la temporada correspondiente establecido por el Consejo de Ministros de Ucrania.

4. En el caso de la venta de bienes, tanto para bienes como para bienes, si tiene un producto, entonces tiene un producto, tiene un producto, un producto, un producto, un producto, un producto, un producto que no garantiza bienes, una garantía y una garantía. - en el día del día, y en el día de la transmisión, la instalación (conexión) o el plegado de las mercancías, y también el equipo de la mina que no funciona, no pudo ser transferido al contrato antes del contrato de compra y venta, - en el día del Reino Unido. Un día del contrato de compra-venta.

5. Stokowski es el nombre del nombre de la їх споживачеві.

6. Al realizar reparaciones de garantía del periodo de garantía se incrementa en el momento de la producción de reparar.

Los tiempos calculados a partir del día en que el consumidor presentaron una reclamación por deficiencias.

7. Al intercambiar su periodo de garantía del producto se calcula de nuevo de la fecha de intercambio.

8. Garantiny zobov'yaznnya pin en las cartas, proporcionado por el Código Civil de Ucrania.

9. El garante del zobov'yazannya no se encuentra en el caso del mal recibido vikonannya, como el zobov'yazannya, de la causa del desplazamiento del material necesario para yogonnogo vikonannya, completo con piezas de repuesto.

Artículo 8. Derechos del consumidor en caso de adquisición de bienes defectuosos

1. Si usted se encuentra dentro del período de garantía estipulado en desventaja a los consumidores, en la forma y dentro del plazo establecido por la ley, tiene derecho a exigir:

1) reducción proporcional del precio;

2) eliminación libre de mercancías defectos dentro de un tiempo razonable;

3) el reembolso de los bienes deficiencias.

U razdvizheniya Las partes de las reglas del contrato, el derecho de su propia elección del vemagati, el vendedor del virobnik:

1) la terminación del contrato y el dinero pagado por el reembolso de las cantidades de mercancías;

2) requiere que el producto de reemplazo para el mismo producto o similar, de entre los bienes disponibles de proveedores (manufacturas).

2. En cuanto a los productos no alimenticios que estaban en uso y se venden a través de empresas de comercio al por menor de comisión, los requisitos del cliente se hace referencia en el primer párrafo de este artículo están satisfechos con el acuerdo del vendedor.

En virtud de esta parte de los requisitos de los bienes de consumo, el período de garantía de que no se cumplan.

3. Vimogi spzhivacha, vstanovlen es parte de la primera tsiєa stattі, prednavlyayutsya en vib_r toryhchacha sellers_ para mis bienes de kupіvlі, virobnikovy para que las personas tengan que tener que tener que ver con la información de cada mes.

Spaszhachach puede otorgar el derecho de declarar a uno de los wimogues, que son entregados en parte por la primera persona al estatuto, y al mismo tiempo que el no adversario, declararlo a la persona en primer lugar, y por la parte de la primera persona.

Estos requisitos en el lugar de consumo propietario satisfechos y empresas filiales dedicadas a la venta de bienes de consumo mercantil bien establecidos comprado o empresas en las que estas funciones están asignadas en virtud del contrato. Características representantes de los productores realizan sus oficinas establecidas fabricantes para este fin, o empresas que cumplen con estos requisitos previstos en el contrato con el fabricante.

4. Vendedor del producto de venta por hora virobnik (realіzatsії) zobov'yazanі_nformuvati spogivacha sobre p_dpriєmstva, estafado por los wimogi, instalado de primera mano en la tercera tsya є statis. Para el incumplimiento de dicha información, la adopción de la legislación pertinente se establece en virtud de los estatutos de 15 y 23 de la Ley.

5. Vendedor, virobnik (p_dprimstvo, escolar vimogi spogivacha, instalado por la primera parte del estatuto) zobov'yazanі toma bienes nodalezhno ї yakostі en spyzhivach і zadovolnit yog vimogi.

Entrega velikogabaritnih tovarіv i tovarіv vagoyu Esperanza p'yat kіlogramіv vendedores virobniku (scho pіdpriєmstvu zadovolnyaє vimogi spozhivacha, vstanovlenі Chastain Perche tsієї stattі) que їh zdіysnyuyutsya Povernennya spozhivachevі para vendedores rakhunok virobnika (scho pіdpriєmstva zadovolnyaє vimogi spozhivacha, vstanovlenі Chastain Perche tsієї statti).

6. Para el producto del wimoga con la ayuda del joven diputado del secreto, y al mismo tiempo en la recesión, el yakosti vale una docena de días antes o después del hogar.

U razі vіdsutnost_ producto vimoga Spogivacha sobre yogo zamіnu pіdlyagaє zadovolennyu en dos líneas ryomsyachny en el momento de la presentación vіdpovіdno ї zayav. Asegúrese de que puede trabajar en una fila en el lugar adecuado para usted y que tiene derecho a cuidarlo.

7. Al sustituir la mercancía con defectos en el producto de marca similar (modelo, artículo, modificaciones) de buena calidad, se cambia el precio, no se realiza un nuevo cálculo de valor.

P_d hour zamіny goods z nedolіkami en los mismos productos en marca (modelo_, artículo, modif_katsії) comprar agua

Cuando rosirvannі rozrahunki acuerdo pugna voshozhachev en raz pivdishennya t_ni en las mercancías vyhodyachi y yogy vartostі proporcionar durante una hora antes vydovnya vydpovіdnoї vimogi y la virgen znizhennya tìni - vydvovachi v.pu.jpg Grosh і, splachenі para las mercancías, da vuelta alrededor del día del contrato, y al final del día vence el contrato el día del contrato para el resto de la casa, no mucho más que siete días.

8. En el caso de los alimentos de los productos alimenticios en el territorio de no ventas, el vendedor de los zombis de los ichs sustitutos de los camaradas de la juventud es amado y entregado en las manos de ellos, como si estuvieran cortos de la línea entre ellos. En tsiomu rosrazhunki, con la ayuda de un cónyuge que debe mantenerse en orden, aprobado por el párrafo de la tercera parte de esta categoría de artículos.

9. Cuando se presentó antes del evento, sobre el uso del producto usunennya nedolikkv apesta culpable, pero usyutuny proyatyom choirteenteen diez días desde la fecha de su aparición antes del comienzo de la última línea.

Puedo asignar (para la entrega) un producto de una marca análoga (modelo, artículo, modifikatіkіi) a la letra vimogu durante una hora de reparación del yuma durante una hora (con la entrega). En aras de esto, el vendedor, el virobnik (ppdpri задmstvo, no importa cuán satisfecho), fue establecido por una primera parte parcial de los estatutos del Fondo de Sindicato (Madre) Observatorio de Productos Básicos. Elegir tales bienes para ser asignados a Kabithomom en Ucrania.

Para cada día de retraso el requisito de proporcionar productos de una marca similar (modelo, artículo, modificaciones) y para cada día de retraso en exceso del período de deficiencias (catorce días), el cliente paga la pena, respectivamente, en la cantidad de un valor de porcentaje.

Al abordar las deficiencias mediante la sustitución de piezas o componentes de los bienes que se instalan garantía, el período de garantía para el nuevo componente del producto que se calcula a partir de la fecha de emisión de los bienes de consumo después de la reparación de componentes.

10. Spozhivach tiene el derecho de presentar un virobnik (vendedor) a un vimogu sobre la inutilidad de un suministro reducido. Tsya vimoga puede ser mostrado por la línea de servicio establecida, pero aún no se ha instalado, por diez rocas, supuestamente en los productos había fallas (anuncios), permitidas por el virobnik. No se garantiza que se otorgue una línea a una línea que se otorgue en parte a la primera parte del estatuto, y tenga derecho a su primera elección de fuerza de ventas (ventas) u otras manos, en parte, hasta una parte de la primera marca de precio.

11. Wimogues con la ayuda de un documento rozrahunkovoj, pero con la mercancía, en el garante de las líneas, - con el pasaporte técnico del documento chi, con la misma fecha, para la venta.

P_d venta de bienes al vendedor zobov'vyazaniya vidati spzhivachev_ rosrahunkovy documento establecido por la ї forma, scho zvіdchuє hecho kupіvlі, con el signo de la fecha de venta.

En caso de pérdida del certificado técnico al cliente u otro documento al que sustituye, su recuperación se lleva a cabo de conformidad con la ley.

12. Vyrobnik zobov'yazaniya v_dskoduvati vs zbitki prodavtsya (pіdpriєmstva, scho zadovolnyaє vimogi spogivača, vstanovlen части iva of ts)

El vendedor (virobnik) de los bienes de bocio en la segunda fila de líneas de código al jefe de la oficina, que se basa en las funciones de la joven mujer, de la amargura, ha dado el vínculo al vínculo con los ojos de los hombres y mujeres jóvenes de la madre y el hijo de la madre.

13. Los requisitos establecidos en la primera parte de este artículo sobre los productos manufacturados fuera de Ucrania, conocido por el vendedor (importador).

14. Los requerimientos del consumidor en virtud de este artículo no estarán satisfechos si el vendedor, fabricante (empresa que satisface las necesidades del cliente establecidos en la primera parte de este artículo) demostrar que los defectos de los productos resultantes de la utilización del producto reglas violaciónes de consumo o almacenamiento. El consumidor tiene derecho a participar en la comprobación personalmente oa través de un representante.

Artículo 9. Los derechos del consumidor en sus compras de buena calidad

1. El consumidor tiene el derecho de comerciar productos no alimentarios de calidad apropiado para el mismo proveedor en el que lo compró, si las mercancías no cumplían su forma, tamaño, estilo, color, tamaño o por otras razones que no se pueden utilizar para otros fines.

El consumidor tiene derecho a intercambiar las mercancías de la calidad adecuada dentro de los catorce días, sin contar el día de la compra.

Intercambio de productos de buena calidad se hace si no se utiliza y si salvó a su apariencia, propiedades de consumo, sellos, etiquetas y documento de liquidación emitida por el consumidor con los productos vendidos.

La lista de productos que no están sujetos a cambio (de retorno) por las razones mencionadas en este artículo, aprobado por el Consejo de Ministros de Ucrania.

2. En el momento de su visita, podrá averiguar qué necesita hacer. nadhodzhenn_ v_dpov_dnogo a bienes en ventas. El vendedor de bienes yazaniye u nadhodzhennya del bocio en ventas povdomiti pro tse spzhivacha, yak vimagaє obmіnu bienes.

3. Con un acuerdo de ros_rvann_, la compra de una rozrahunka puede ayudarlo a salir de la mercancía durante una hora en el momento de su llegada. Grosh і, splachenі para las mercancías, da vuelta alrededor del día del contrato, y al final del día vence el contrato el día del contrato para el resto de la casa, no mucho más que siete días.

Artículo 10. Derechos del consumidor en caso de incumplimiento de contrato de obras (servicios)

1. El cónyuge tiene derecho a celebrar un acuerdo sobre un vencedor (un supervisor) y un vimati vidshkoduvannya zbitkiv, como una búsqueda de un programa de búsqueda, un programa de búsqueda, un motor de búsqueda, una persona viscosa

Si se hubiera completado una parte importante de los servicios u obras (más del setenta por ciento del total), el consumidor tiene el derecho de terminar el acuerdo sólo por razón de servicios o trabajos que quedaban.

2. Por cierto, puedes averiguar el nombre del sitio web. Відшкодування збитків abo hand en la dirección del gobierno de la tercera persona para el rakhunok Vikonavtsya.

3. En el caso de deficiencias en el trabajo realizado (servicio prestado) el consumidor tiene derecho a su elección para exigir:

1) en deficiencias libres de trabajo (servicio prestado) en un plazo razonable;

2) correspondiente disminución en el precio del trabajo (servicios);

3) la producción libre de otras cosas que son del mismo material y la misma calidad o el rendimiento repetido;

4) la compensación de los daños causados ​​por las deficiencias del trabajo (servicios) en su cuenta o con la ayuda de un tercero;

5) realización de otros derechos establecidos por la ley en la fecha del contrato correspondiente.

Zaznachennye Por cierto, en dos días, el robot viconano (nado post service) es aceptado por la ley del contrato, que está establecido por la ley.

4. Si el trabajo (servicio) importantes deficiencias consumidor tiene derecho a exigir la cancelación del contrato y daños y perjuicios.

Si no se encontraron deficiencias significativas en el trabajo (servicio) está hecho de un material de cliente, el consumidor tiene derecho a exigir de su elección o el rendimiento del material del mismo artista, o incumplimiento de contrato y daños y perjuicios.

Zaznachen_ vimogi puede presentarse ante la ley mediante actos legales, mediante actos reglamentarios y documentos reglamentarios, mediante contratos, y, en otras palabras, mediante tales líneas, diez rocas.

5. En caso de que el ejecutor no puede cumplir (rendimiento prostrochuye) funciona (prestación de servicios) en virtud del contrato por cada día (cada hora si la duración del conjunto en horas) consumidores de morosidad pagó una multa por la suma de tres por ciento del costo de las obras (servicios), a menos que se requerido por la ley. En caso de que no se define el valor de las obras (servicios), el consumidor paga Ejecutivo sanción por importe de tres por ciento del valor total del pedido.

Splata viconavtsy (penalización), surgida en el nevikonannya, cosida vikonannya abo inshogo no nalezhny vikonannya zobov'yazannya, no el segundo yy vyd vikonannya zobov'yazannya en la naturaleza.

6. Vikonavets no vіdpovіdalnostі Nese para nevikonannya, cosido vikonannya abo Lotes Otros nenalezhne vikonannya zobov'yazannya que nedolіki en robots vikonanih ABO nadanih Hotel, Yakscho comunicada, scho hedor vinikli de la culpa en sí chi spozhivacha vnaslіdok dії neperebornoї Sealy.

7. Al entrar en la mente de un contrato que no es un robot (después del servicio), simplemente no pudieron haberlo hecho con los medios de aceptación más poderosos, pero no querían ver a los que no querían hacer eso, pero no entendían lo que estaban haciendo.

8. Vikonavets cayó de acuerdo con la naturaleza y los detalles del robot viconano (nadol poslugi) zobov'yazanii vidati un documento especial de fraude, que es un hecho vikonannya robot (nadannya poslugi).

9. Viconavets zobov'yazaniya prodazhym m_syatsya v_dshkoduvati zbitki, solo vikli en el enlace con el segundo, psuvannyam chi pokkodzhennyam rechі, priynyano él vid tdzhivacha para vikonannya robіt (arriba). Vikonavets no znіlnyєsya vied vіdpov_dalnost_, como regla de su naukovikh y conocimiento técnico sin dar a zmogi viyaviti un poder de expresión especial, llevándolo junto con un vikonnya robit (después del último)

Si la ejecución de las obras (servicios) requiere el uso de materiales adicionales, tales materiales deben cumplir con los requisitos de seguridad establecidos por la ley para este tipo de materiales.

10. Vikonavets nese vidno En el contexto de la ciencia espiritual del conocimiento técnico, el conocimiento, el poder y la autoridad, a través de la legislación.

11. Yakshcho duró una hora Vikonannya rob_t (nadannya poslug) Vinikaє neobh_dn_st en robots predatkovykh (poslugah), Scho no se aprovechó de las mentes del contrato, Vikonavats zobov'yazannyh adyd vyd vydn, no te vi.

Si usted es un robot robot (poslugi), un viconan (nadi) viconavtz zgodi spogivacha, no lo cierre por un spyzhivach be zyhovyazan scho iho pay.

12. Si el contrato se resuelve, será obvio, robots (poslugi), quienes serán responsables de esas cosas (características) o características que están completamente equipadas, obviamente no están dispuestos a usarlas, o quienes podrán hacer esto, quién será la misma persona, así como la compañía, y la compañía seguirá siendo la misma.

Viconavets zobov'yazany mismo rango povodimi spozhivacha, como resultado, un robit (poslug) mozhetto vnost, nіzh mozhna bulo och_kuvati una hora del contrato.

El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de obras (servicios) sin penalización por el artista en caso de circunstancias previstas en los apartados uno y dos de esta parte.

13. Requisitos no serán aplicables a la realización de reparaciones de garantía.

Stattja 11. Los derechos de un sporivan en el caso de que sus productos caigan en el crédito

1. Acuerdo sobre un préstamo de tarjeta de crédito. en la parte posterior de la bolsa.

No se considera que ofrece cláusula de crédito al consumo que proporciona en el momento de la compra.

2. Antes de establecer un contrato con un acreedor acreditable de un préstamo, los créditos de las reclamaciones deben hacerse por escrito con el formulario de la carta:

1) la identidad y ubicación del prestamista;

2) las condiciones de crédito, incluyendo:

a) la finalidad para la cual el crédito al consumo puede ser gastado;

b) la forma de su seguridad;

c) las formas claras de crédito con una breve descripción de las relaciones entre ellas, incluida la miopía;

d) el tipo de los tipos de interés;

e) la cantidad por la que el crédito puede ser emitido;

e) oriente sukupnu vartіst credit y vartіst poslug оформ para redactar un contrato sobre cómo convertirse en un objeto de una agencia de crédito transfronteriza, si es necesario, en un préstamo, en un préstamo, por otro lado, por otro lado, por otro lado, en un préstamo, como una concesión

e) el período para el que se puede obtener de crédito;

g) opciones para el pago, incluyendo el número de pagos, su frecuencia y volumen;

g) la posibilidad de amortización anticipada del préstamo y sus condiciones;

c) la necesidad de una valoración de la propiedad y, si dicha evaluación es necesaria, a la que se lleva a cabo;

a) tratamiento fiscal de pago de intereses y subsidios estatales, que el consumidor tiene derecho a, o información acerca de, de quien el consumidor puede obtener información adicional;

i) las ventajas y desventajas de los sistemas de crédito propuestos.

En ocasiones, lo que se indica por la subcategoría de información de la confesión del estado, que es culpable de la acción de los nadati, se incurre en consecuencia, se establece en los estatutos 15 y xnumx de la ley.

3. Acreedor no tiene derecho a exigir de la información de los consumidores no están relacionadas con la determinación de su solvencia y no son necesarios para el crédito al consumo.

Personalnі danі, oderzhanі desde spozhivacha abo іnshoї individuos tienen zv'yazku de ukladennyam que vikonannyam acuerdo acerca nadannya spozhivchogo préstamo mozhut vikoristovuvatisya viklyuchno para fіnansovogo otsіnki se spozhivacha que Yogo spromozhnostі vikonati zobov'yazannya para un tratado de ese tipo.

No es una violación del segundo párrafo de este mensaje de datos acreedor en agencias de crédito de consumo, que se ocupa de la recolección, procesamiento, almacenamiento, protección y uso de la información en virtud de la legislación sobre la formación y la gestión de historiales de crédito.

Las instituciones financieras son responsables de la violación de los derechos del consumidor en el ámbito de la protección de datos personales conforme a la ley.

4. Un acuerdo sobre un préstamo puede almacenarse en forma de carta, uno de los originales debe ser transferido. Obovyazok dice que, uno de los contratos originales para el BouV de la transferencia de beneficios, para invertir en crédito.

Spozhivach no zobov'yazaniya splachuvati creditodavtsev be-yaki zbori, vodsotki abo inshsh vartіsnі elementi loan, scho no compró el acuerdo de zanazhenі.

El contrato de prestación de crédito al consumo indican:

1 monto del préstamo);

2) costo total pintura detallada del crédito al consumo;

3) fecha de emisión del préstamo o si las cuotas del préstamo se emitirán, la fecha y el importe de la provisión de préstamos y otras condiciones de los préstamos;

4) el derecho de reembolso anticipado;

5) tasa de interés anual del préstamo;

6) otras condiciones definidas por la ley.

El contrato de prestación de crédito al consumo puede indicar que la tasa de interés del préstamo puede variar en función de la tasa de cambio del Banco Nacional de Ucrania o en otros casos. En la tasa de interés sobre el crédito al consumo acreedor al cliente notificado por escrito dentro de los siete días siguientes a la fecha del cambio. Sin dicha notificación cualquier cambio en las tasas de interés no es válido.

5. Acuerdos con los clientes para proporcionar disposiciones de crédito al consumo de esta ley sobre las cláusulas abusivas en los contratos, incluyendo la disposición según la cual:

1) para el préstamo a transferir como garantía por el importe total o parcial del préstamo o usarlo todo o en parte para imponer a depósito oa la compra de valores u otros instrumentos financieros, a menos que el consumidor recibe por dicho depósito dichos valores o otros instrumentos financieros, tales como la tasa de interés o más como la tasa en su préstamo;

2) es responsable de hacer un contrato por una hora de contratar un contrato con un acreedor a un tercer prestamista especial designado, pagar una garantía, si usted tiene un contrato de este tipo en la legislación, puede hacer una declaración en un contrato, tendrá un acuerdo, tendrá un contrato, estará sujeto a un contrato, tendrá un contrato, estará sujeto a la legislación.

3) prevé cambios en cualquier costo del contrato, además de la tasa de interés;

4) establece normas discriminatorias con respecto a la tasa de interés del consumidor.

6. El consumidor tiene el derecho dentro de los catorce días naturales para retirar su consentimiento a la celebración de un crédito de consumo y sin explicación. Este plazo comienza con el traslado de la copia del cliente del contrato firmado.

Los clientes serán emitidos por cartas en una página, siempre y cuando se les cobre impuestos por separado a través de un representante actualizado de un acreedor de tarjeta de crédito antes del final de la línea, ingresado en el párrafo de la primera mitad de la página.

Con la retirada del consentimiento para la conclusión de un crédito al consumo, el consumidor debe devolver al prestamista una vez que los fondos o bienes recibidos en virtud del contrato.

Los consumidores también pagan intereses por el período entre la recepción de los fondos y el momento de su regreso a la tasa especificada en el contrato.

Spazhivach no zobov'byazaniya splachuvati be-yakі enzshi zbori y zyku zkidi zgodi.

Los acreedores de las llamadas para rotar la tarjeta de crédito, les pagan con un acuerdo sobre un préstamo que vale la pena, pero no más, no más de siete días. Para el día dérmica zatrimki Povernennya spozhivachu koshtіv, splachenih le zgіdno de alrededor de contrato de préstamo nadannya spozhivchogo Esperanza estatutos líneas (dnіv sіm) spozhivachevі viplachuєtsya si pierde rozmіrі uno vіdsotka sumi, nalezhnoї a Povernennya kreditodavtsem.

7. El derecho de rescisión no se aplica a un acuerdo:

1) los créditos de consumo con garantía real;

2) los créditos de consumo para la vivienda;

préstamos 3) de consumo otorgados para la compra de servicios, la ejecución de los cuales ocurrieron antes de la expiración del acuerdo de retirada.

8. El consumidor tiene el derecho de devolver el crédito al consumo prematuro, incluso mediante el aumento de la cantidad de pagos periódicos.

Yakscho spozhivach skoristavsya derecho Povernennya spozhivchogo préstamo Shlyakhov zbіlshennya sumi perіodichnih viplat, vstanovlenih en abzatsі Perche tsієї Chastain, kreditodavets zobov'yazany zdіysniti vіdpovіdne koriguvannya crédito zobov'yazan spozhivacha en bіk їh zmenshennya.

9. En el caso de la vida real, tienen derecho a sus derechos en virtud de los estatutos de 8 y 10 en virtud de la Ley, que son derechos de los niños y el crédito, así como un crédito por productos adicionales. Kreditodavets en tales zobov'yazany vipadku giran bolsa vzhe spozhivachevі zdіysnenih le viplat en el contrato de venta kupіvlі rozіrvannі (vikonannya robot nadannya hotel) abo zdіysniti vіdpovіdne koriguvannya zobov'yazan crédito spozhivacha.

10. Yakscho kreditodavets zgіdno de acuerdo acerca de nadannya spozhivchogo préstamo oderzhuє vnaslіdok derribada derecho mentes tratado spozhivachem a vimogu Povernennya spozhivchogo líneas de crédito viplati yakogo hendidura no viene, abo en viluchennya chi produktsії zastosuvannya іnshoї sanktsії, vіn Mauger vikoristati Takeo derecho Lachey tiene razі:

1) atrasos de préstamo y / o de interés al menos un mes calendario; o

2) las cantidades en exceso cantidad del préstamo pendiente de más del diez por ciento; o

3) no es gratis que solo una tarjeta de crédito, estoy transfiriendo fondos a un préstamo; abo

4) otro incumplimiento sustancial del contrato de crédito al consumo.

Si el prestamista sobre la base del contrato de crédito al consumo exige la madurez contribución que no viene, o devolución del crédito al consumo, tales honorarios o el reembolso del crédito al consumo, el consumidor puede hacerse dentro de los treinta días siguientes a la fecha de recepción de la notificación de la solicitud de la entidad crediticia. Si dentro de este plazo el consumidor va a eliminar el incumplimiento del contrato de suministro de crédito al consumo requisito prestamista derogada.

11. Si usted es un prestamista al final del día.

De este modo se prohíbe el prestamista:

1) para proporcionar información falsa sobre las consecuencias de la falta de pago de los créditos al consumo;

2) eliminar los productos a los consumidores sin su consentimiento o sin la obtención de una decisión judicial;

3) indican sobres de mensajes de correo electrónico acerca de lo que se refieren a la falta de pago de la deuda o el crédito al consumo;

4) exigirá la recuperación de las cantidades no cubiertas en el contrato de crédito al consumo;

5) se compromete sin ninguna ayuda para informar sobre su campaña financiera al tercero, a quienes les interesa su hogar, especial, tenue, profesional o con las mejores personas en las redes sociales, pero están bien;

6) realice acciones que se consideran prácticas comerciales desleales;

7) exigir la devolución de los créditos al consumo, el estatuto de limitaciones ha expirado.

Artículo 12. Derechos del consumidor en caso de un contrato fuera local comercial u oficina

1. Esta disposición no se aplicará a los contratos celebrados fuera del espacio comercial o de oficina, y que se refieren a:

1) contratos de crédito del consumidor;

2) transacciones con los bienes raíces;

3) operaciones con valores;

4) los contratos de seguro.

2. En razі produktsії realіzatsії plantean torgovelnimi abo ofіsnimi primіschennyami librería (vikonavets) zobov'yazany Nadachi spozhivachevі documento hecho Yaky zasvіdchuє ukladennya contraer Yea i pіdstavoyu de los derechos viniknennya vzaєmnih que obov'yazkіv. Tal documento es culpable de desinformación sobre:

1) fecha de celebración del contrato;

2) el nombre y la dirección del vendedor (ejecutor);

3) productos de la marca;

4) precio;

5) trabaja plazo (servicios);

6) otros términos esenciales del contrato;

7) los derechos y obligaciones de las partes contratantes.

En caso de no adherirse a dicha información, se incurrirá en el subcontrato al Gobierno, según lo establecido en los estatutos de la ley de 15 y 23.

3. En el caso de las ventas fuera de los consumidores comercial o espacio de oficina tiene el derecho de rescindir el contrato, siempre previo aviso al vendedor (ejecutor) dentro de los catorce días siguientes a la recepción del documento que certifica el hecho de que la transacción fuera del espacio comercial o de oficina o adopción de un producto o la primera entrega de este tipo de productos, siempre que estos productos son la cosa, y la aceptación o la entrega de los productos se produce más tarde tiempo para llegar a los consumidores para documentar su venta.

4. En el caso de las ventas fuera de los locales comerciales o de oficinas del vendedor (ejecutantes) debe devolver el dinero pagado sin demora, a más tardar treinta días siguientes a la notificación de la terminación del contrato el consumidor. El consumidor tiene el derecho de no devolver el producto o en el trabajo o los servicios hasta el regreso le paga una suma de dinero.

5. En el caso de resolución del contrato suscrito dentro o fuera del espacio de oficinas comerciales, el consumidor debe notificar al vendedor (ejecutor) el lugar donde se pueden devolver los productos.

El contrato puede estipular que los productos o la realización de trabajos (servicios) que fueron enviados por correo deben si la terminación del contrato y serán devueltas por correo.

Be-yakі vitrati, povyazanі z povernennyam products, pokladayutsya para el vendedor (Vikonavtsya). El vendedor (viconavets) es culpable de Vitrati v_dshkoduvati spozhivacha en el enlace con el turno de productos.

En el caso del contrato, que se ha establecido en la posición de los comerciantes, o de la oficina, que han estado de acuerdo con ellos, tienen que cuidar sus productos de acuerdo con las reglas del día anterior al final del día. El vendedor de Yakscho (viconavets) no implantado para visitar el río con un perisodo marcado, tales productos deben transferirse a la energía sin el pago del pago del pago de la nómina,

6. No fue necesario documentar un documento que era un hecho que era una postura que era de propiedad comercial de la oficina y que no era la adecuada para usted.

En el momento de un documento involuntario sobre ptdverdzhennya ininformatsіі vyhozhivach povi- ddomlyaє salesman (Vikonavtsya) sobre el incumplimiento del acuerdo. El vendedor (viconavets), hace treinta días, está obligado a dar la vuelta al momento de tal obediencia de una patria como para dar la vuelta a sus partidarios de su vida, incurrió en sus manos sobre el producto.

7. Por el derecho a rescindir el contrato, el consumidor debe mantener los productos obtenidos en condiciones sin cambios.

Destrucción, daño o deterioro de los productos que ocurrieron por causas ajenas al consumidor, el consumidor no priva al derecho de resolución del contrato. La reducción de los costes de producción como consecuencia de la apertura del paquete, revisión o verificación de los productos no privar a los consumidores el derecho de cancelar el contrato.

8. En caso de que el vendedor (ejecutor) o una tercera persona ha proporcionado crédito al consumo por el importe del contrato firmado o fuera del espacio de oficinas comerciales, un crédito de tener efecto en el momento de la terminación del contrato.

9. Si una violación de este artículo para periodos establecidos vendedor (ejecutor) no devuelve el dinero de los productos en el caso de resolución del contrato, el consumidor pagó la pena por la cantidad de uno por ciento del costo de producción por cada día de retraso en el reembolso.

Artículo 13. Derechos del consumidor en caso de un contrato a distancia

1. Esta disposición no se aplicará a los contratos celebrados a distancia, relativas a:

1) transacciones con bienes inmuebles, con excepción del arriendo de la propiedad;

2) operaciones con valores;

3) servicios financieros;

4) venta de bienes máquinas expendedoras;

5) servicios de telecomunicaciones;

6) a los derechos de las autoridades, a la subasta, ya que es posible participar en el mundo sin el control remoto del enlace remoto.

2. Antes de contratar a un vendedor distancia (ejecutor) deberá proporcionar al consumidor la siguiente información:

1) a nombre del vendedor (ejecutor), su ubicación y el procedimiento para presentar reclamaciones;

2) las características principales del producto;

3) precio, incluidos los gastos de entrega y condiciones de pago;

4) garante de los bocios y otros servicios relacionados con la reparación máxima de productos;

5) de entrega u otros términos del acuerdo;

6) la duración mínima del contrato, si se trata de la entrega periódica de los productos o servicios;

7) el costo de los servicios de telecomunicaciones si difiere de la tasa marginal;

8) período de recepción de ofertas;

9) Procedimiento para la terminación del contrato.

En caso de no adherirse a dicha información, el subcontrato al estado de no conformidad está sujeto a los estatutos 15 y 23 de conformidad con la Ley.

3. El hecho de proporcionar información de acuerdo con los requisitos del presente artículo deberá ser confirmada por escrito o por correo electrónico. La información confirmada por lo que no puede ser cambiado por el vendedor (ejecutante) de forma unilateral.

No se almacenará información, ya que una asignación se otorgará por acceso remoto y será pagada por el operador de telecomunicaciones.

4. El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato celebrado a distancia, mediante una notificación de que el vendedor (ejecutor) de la misma dentro de los catorce días después de la confirmación de la información o de la recepción del producto o la primera entrega de la mercancía.

Si no se requiere bajo el segundo párrafo de este artículo la información de verificación, el usuario puede cancelar el contrato dentro de los catorce días después de su conclusión.

En caso de venta cosas materiales a regresar como evidencia de incumplimiento de contrato.

Deberá aplicar a su búsqueda en parte de la tercera sección de las líneas, de acuerdo con su búsqueda, tendrá derecho a registrarse, necesitará noventa y nueve días desde el momento de su ganancia, tendrá su propia cuenta y deberá ir a su trabajo sin su ayuda. Por cierto, una serie de ptdverjennya informatsіі bulo vypravleni, estoy listo para darnos el derecho de sacar la palabra, quince días después de la observancia del povtravlennogo pіdtverdzhennya.

5. Si otros requisitos estipulados por el contrato, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato celebrado a distancia, si:

1) nadannya Hotel Abo Suministro de mercancías zv'yazku E-zasobami para Zgoda vіdbulisya spozhivacha a zakіnchennya contrato rozіrvannya línea viznachenogo en chastinі chetvertіy tsієї stattі, sobre povіdomleno scho Bulo spozhivachevі en pіdtverdzhennі informácie;

2) precio de los bienes o servicios depende de las cotizaciones en los mercados financieros, es decir, fuera del control del vendedor;

3) contrato se relaciona con la fabricación o elaboración de productos a pedido del consumidor, es decir, si los productos no se pueden vender a otros o ser vendidos únicamente con pérdidas económicas considerables para el vendedor (ejecutante);

4) es responsable de auditar el audio del centro de video o de un problema de seguridad de la computadora, pero están sellados;

5) contrato se refiere a la entrega de publicaciones periódicas;

6) acuerdo se refiere a loterías u otros juegos de azar.

6. A menos que se disponga otra cosa en el contrato celebrado a distancia, el vendedor debe entregar los bienes al consumidor en un plazo razonable, pero no más tarde de treinta días desde la recepción del consentimiento del contrato de consumo.

La falta de cumplimiento del contrato por falta de mercancía solicitada el vendedor debe informar inmediatamente al consumidor, pero no más tarde de treinta días desde la recepción del consentimiento del contrato de consumo.

Vendedor puede utilizar los términos estándar en el acuerdo sobre la posibilidad de sustituir la mercancía en su ausencia otro producto. Esta condición se considerará justo si:

1) otros bienes de uso previsto cumple mercancía solicitada;

2) tiene la misma o mejor calidad;

3) el precio no exceda el precio de la mercancía solicitada.

La presencia de esta condición en el contrato el consumidor deberá ser informado antes de la conclusión del contrato según lo prescrito en el segundo párrafo de este artículo.

7. Previo al contrato, establecido a la par, adherido a él, transfiriéndolo en partes al quinto: el noveno estatuto 12 de esta Ley.

Artículo 14. El derecho a la seguridad de los productos (bienes, efectos funciona)

1. Spzhivachach tiene el derecho a esos productos para las mentes más malvadas de Victorian, zberigannya i transportnuvnya fue descuidada para su vida, salud y entorno natural, y no le gustó la línea de la escuela.

En el momento de la reunión, los documentos reglamentarios, documentos normativos, están previstos. derechos spozhivachіv, zobovyazanі Negayno zaboroniti vipusk en realіzatsіyu takoї products.

2. En los compañeros (robo de nasidki), en las líneas de líneas mencionadas anteriormente, no es bueno para la vida, la salud saludable, un hábitat natural o sobre la rascacielos y las líneas de servicio (líneas). Los vimogs Tsi se pueden ampliar como un yak a un virus de un todo, así que a muchas personas.

Virobnik es un especialista en el campo de la aplicación de una variedad de servicios (líneas de aptitud) para cumplir con los requisitos de la ley.

Usted no puede modificar la vida útil (vida útil), que aparece en la etiqueta, embalaje o documentos de acompañamiento para los productos y entrar en circulación de los productos cuya vida útil ha expirado.

3. Yakscho para Bezpieczne vikoristannya produktsії, її zberіgannya, transportuvannya que utilіzatsії neobhіdno doderzhuvatisya spetsіalnih reglas Virobnik (vikonavets) reglas zobov'yazany rozrobiti takі que traen a їh spozhivacha vendedor ABO, y el vendedor - a spozhivacha.

4. Productos, por referencia a la ley, o por referencia a cualquier documento que necesite para referirse a sus propios derechos, para protegerse y para mantenerse en casa. Un virobnik es el derecho de los productos markuvati a ser el signo nacional de responsabilidad mutua de las declaraciones de conformidad de la certificación de la actividad personal, de acuerdo con la legislación.

Está prohibida la venta de productos (incluidas las importaciones) sin la marca nacional de la conformidad y / o sin un certificado de conformidad o una declaración de conformidad.

La razón para el despacho de aduana de las mercancías importadas a Ucrania es la disponibilidad proporcionada por los documentos que certifican la ley el hecho de paso de los procedimientos de evaluación de la conformidad.

La responsabilidad de la violación de los productos de seguridad conforme a esta parte será determinada por la presente Ley y otras leyes.

5. Yakshchevnogo vostochno otkrystva (realizatsiyu) antes de usunennya razona zapodіyannya Skoda, y en el vipadkah necesario - vzhiti zahodіv vychodennya їх z obіgu і vіdkklikannya en spizhivachіv.

Yakshcho causa zapodіyannya Skodi usunuti no molestado, virobnik (viconavets) zobov'yazanii ver productos para tacos de virobnittstva, viluchiti z obіgu, v_dklikati upozhivachіv. Raz nevikonannya tsih obovyazkiv del conocimiento de los productos de virobotnitsv, viluchennya de obigu і v_dkklikannya en spzhivachiv_v celebrado para la asignación de órganos de wikonavchkoi vladi, schozdnyy control over bezpekoyu produkts.

Virobnik (viconavets) zobov'yazanii v_dshkoduvati al mismo tiempo obyazі zavdanі a los partidarios de zbitka, pov'yazanі zdіdklikannyam producción

6. Stvoryuyuchi Novii (modernіzovany) producto rozrobnik impuestos responsables tehnіchnu la documentación vіdpovіdnomu cuerpo para la determinación del estado del precio de Yogo vіdpovіdnіst vimogam schodo BEZPEKA para Zhittya, carril i Zdorov'ya spozhivachіv y takozh navkolishnogo seredovischa natural.

7. Virobnik (viconavets) zobovyazaniya iinformuvati spozhivacha moglyviy ryzik sobre la protección de los productos vicaristas para la ayuda del profesional internacional.

Artículo 15. información correcta de productos de consumo

1. El consumidor tiene derecho a obtener la información necesaria, asequible, fiable y oportuna sobre los productos, proporcionando la posibilidad de una elección consciente y competente. Se deberá proporcionar información a los consumidores a comprar bienes o pedir funciona (servicios). Información sobre el producto no se considera publicidad.

información del producto debe incluir:

1) Nombre del producto, título o de juego de la marca para la que se implementan;

2) regulaciones de nombre, que debe cumplir los requisitos de los productos nacionales;

Xnu que zastozhennya implantándolos científicamente con categorías de ohramim con la ayuda, así como con la información, para ampliar un producto en particular;

4) cuestiones sobre salud shkidlivih para el habla saludable, según lo establecido por los actos reglamentarios, que se pegan a los productos zashovo zastosovannya okremo ї, así como el hostigamiento fijado por los actos legales reglamentarios;

5) marcan la presencia en su composición de componentes modificados genéticamente;

6) datos sobre los precios (tarifas), términos y condiciones de compra;

7) fecha de fabricación;

8) información sobre las condiciones de almacenamiento;

9) garante de virobnik del bocio (viconavts);

10) los términos y condiciones de uso eficaz y seguro del producto;

11) vida útil (vida útil) de los bienes (las consecuencias de), información sobre las medidas necesarias después de los consumidores finales y las posibles consecuencias en caso de fracaso de estas acciones;

12) el nombre y la dirección del fabricante (ejecutor, Francia) y la empresa, que lleva a cabo sus funciones a adoptar las reclamaciones de los consumidores, así como reparaciones y mantenimiento.

Informacion Suprovoda al poderoso vikonannya vocal, instrumental, vocal e instrumental muzichny tvor.

Los productos de Stokovno, yak plydlyagaє obov'yazkovіy certifikatsіy, pogdjachachev prensa culpable en la información sobre la certificación profesional.

Stokovno el yakisti .

Se deberá proporcionar información al consumidor bajo la ley de lenguas.

2. La información prevista en la primera parte de este artículo, comunicada al consumidor por el fabricante (ejecutante, Francia) en la documentación adjunta a la etiqueta del producto y en el etiquetado o otros medios (en forma gráfica simple) aprobado para ciertos productos o en algunas áreas de servicio.

La información sobre la producción de bienes puede rotarse en las ciudades, vale la pena darse cuenta, y también puede llevar a la parte inferior de la distancia la ayuda del enlace remoto.

Alimento envasado o empaquetado en Ucrania debe ir acompañada de información sobre su origen.

3. El vendedor (viconavets), que es el producto real de la producción, es culpable de la observancia del precio del cuero de una de esas categorías de productos de una y la misma categoría de productos.

Al escribir sobre el precio de venta debe ser clara y fácil de entender.

El precio de los productos está obligado a incluir todas las vainas de impuestos y los pagos no reembolsables, que dependen de la legislatura, a ser pagados al mismo tiempo que los otros productos.

A los consumidores subastados deben ser notificados a partir precio de venta del producto.

El precio de un producto debe cobrarse por un paquete de dicho producto, y si los bienes se entregan desempaquetados, por la rareza de los bienes, es necesario obtenerlos.

En caso de que el precio ofrecido por unos bienes o servicios, o una combinación de los mismos o el vendedor (ejecutor) da al consumidor la aplicación de un derecho de producción para recibir otros productos a un precio reducido para el consumidor tiene información sobre:

1) smastu ta vartostі propozits it ta raziw proponuvannya tovarіv, robo a la vez para un ts_nu - tsіni tal commodity_v, robo a la poslug, toma okramo;

2) las condiciones de aceptación de la oferta, incluyendo su duración y las restricciones, incluyendo restricciones en la cantidad.

4. Para entender el "olfateo" de un "precio de trascendencia" a bordo de aquellos que son similares, análogos a los significados, solo se puede dejar el contenido de tales mentes:

1) yakscha apesta a la producción, al yak sin ninguna realización real del contrato subestatal;

2) si se aplica este tipo de descuento o reducción de los precios dentro de un período de tiempo definido y limitado;

3) si el precio del producto es inferior a su precio normal.

5. Implantar el concepto de "ventas" o si son similares, análogos a youma, se puede eliminar de los contenidos de tales mentes:

1) es una venta en curso de todos los productos en un lugar en particular o un grupo claramente definido de productos;

2) si la duración de la venta es limitada en el tiempo;

3) si los precios de las mercancías sujetas a las ventas son inferiores a su precio normal.

6. Después de que el aviso público de iniciación de la venta, el uso o la reducción de los descuentos en los precios a los consumidores deben tener a la información sobre el precio del producto, que fue creado antes de la venta pertinente, el uso o la reducción de descuentos en los precios y el precio del mismo producto instalado después del inicio.

7. En caso de que la subvención no está disponible, no fiable, incompleta o extemporánea sobre los productos y el fabricante (ejecutante, Francia) dio como resultado:

1) pridbannya produktsii, un yak no pozhivivachi autoridades, - vozhagachach derecha rozirvati acuerdo y vimagati vіdshkoduvnya zavdanih yomu zbitkіv;

2) La falta de propiedad de una copia de un producto por asignación es un derecho de derecho de vimagati sobre una línea muy corta, un poco más que la otra, de información anterior. La información en la fila de líneas no se sobreestimará, con el derecho de redactar el contrato y vimagati en el otro lado de la línea;

3, MARTILLO en el derecho de las capacidades de los sujetos a las disposiciones de la ley en virtud del contrato.

8. Los daños causados ​​a la publicidad desleal de los consumidores, autores son totalmente recuperables.

El vendedor no está exento de responsabilidad si no recibe del fabricante (importador) información relevante sobre el producto.

9. Al considerar las necesidades de los clientes por los daños causados ​​por la información inexacta o incompleta sobre productos o publicidad desleal, debe partir del supuesto de que el consumidor no tiene conocimiento especial sobre las propiedades y características de los productos que compra.

Artículo 16. responsabilidad patrimonial por los daños causados ​​por productos defectuosos o productos de mala calidad

1. Skoda, establecido por Living, Healthy Abo Lane, tuvo éxito en productos defectuosos o productos de yakost no parecidos, pdlyaga іdshkoduvannyu en general, de hecho, la ley no se transfiere a la alta visibilidad de todo el país.

2. El derecho de vimagati se atribuye a las autoridades locales por injusticia, independientemente del hecho de haber sido transferido a los países contractuales (vicario, vendedor). Además, el derecho a registrar la línea de servicio establecida (línea de conexión), pero no se instaló en absoluto, con la ayuda de diez rocas desde la fecha de introducción en la cadena de producción.

Cuando se hace tal esfuerzo, es necesario traer:

1) la presencia de daño;

2) el defecto en el producto;

3) que revela un vínculo causal entre tal defecto y un defecto.

La responsabilidad que recae sobre el fabricante (ejecutor) bajo las disposiciones de esta ley, es independiente de los actos u omisiones de otros relacionados con los daños causados ​​por productos defectuosos o productos de mala calidad.

3. Responsabilidad respecto al consumidor por los daños mencionados en el primer párrafo de este artículo, es el partido que lo causó.

4. Virobnik (Vicenza) Supervisor, independientemente del año de nuestra ciencia y conocimiento técnico.

5. Productor (ejecutor, Francia) está exento de responsabilidad si prueba que:

1) los daños causados ​​por culpa del consumidor como resultado de la violación de las reglas de uso, almacenamiento o transporte de productos o de fuerza mayor;

2) no se introduce en la circulación de los productos;

3) es un defecto en la producción de una cuenta oficial del contenido de la legislación de la legislatura, o de la cuestión de la vinculación para las nuevas autoridades del estado de poder.

Artículo 17. Derechos del consumidor en el comercio y otros servicios

1. Para todos los clientes por igual se reconoce el derecho a satisfacer sus necesidades en el comercio y otros servicios. El establecimiento de cualquier ventaja, no está permitido el uso de restricciones directas o indirectas sobre los derechos de los consumidores, salvo lo dispuesto por la normativa.

2. El consumidor tiene el derecho a la libre elección de los productos en un momento conveniente teniendo en cuenta el modo de vendedor (ejecutor).

Proveedor (viconavets) zobov'yazaniya vsіlyako sriyati spogoivachevі en productos vibraі vіlnom.

Está prohibido obligar a los consumidores a comprar productos o mala calidad innecesarias le cubre.

3. Vender (viconavets) zobov'yazaniya nadati spozhivačevі dostovіrnu i estará disponible para la información sobre el reclutamiento, así como el modo de robot de su empresa.

4. Spozhivach tiene el derecho a perevіrku yakostі, Bezpeka, komplektnostі, mіri, palancas que tsіni pridbavaєtsya produktsії scho (zamovlyaєtsya) demonstratsіyu Bezpieczne que corrigen її vikoristannya. En vimogu vendedor spozhivacha (vikonavets) zobov'yazany de control Nadachi Yomou vimіryuvalnі priladit, documentos sobre yakіst, BEZPEKA, tsіnu produktsії.

En razі si la línea pid horas garantіynogo neobhіdno viznachiti razones vtrati yakostі produktsії, el vendedor (vikonavets, Virobnik) zobov'yazany en líneas tridenny del día desde la posesión spozhivacha pismovoї Zgoda organіzuvati Lugar de determinación de produktsії precio. Examen realizado para rahokhok prodavtsya (Vikonavtsya, virobnika). Yakscho han traído visnovkah determinación de Bude precio, scho nedolіki vinikli pіslya peredachі produktsії spozhivachevі vnaslіdok derribada que vstanovlenih reglas vikoristannya, transportuvannya zberіgannya chi abo Ley osіb razonablemente tretіh, vimogi spozhivacha no pіdlyagayut zadovolennyu y spozhivach zobov'yazany vіdshkoduvati vendedor (vikonavtsyu, pіdpriєmstvu, vikonuє de yak Yogo Funciones) vitrati en el examen realizado. Spogivač, vendedor (viconavets, virobnik) emitió el derecho de inspeccionar la orden judicial.

5. En caso de violación de los derechos de los consumidores en las empresas que operan en el vendedor de servicios (fabricante, ejecutor) y los empleados de estas compañías responsables por la ley.

Artículo 18. La invalidación de los acuerdos restrictivos de los derechos del consumidor

1. El vendedor (intérprete, productor) no debe incluir en términos de los contratos de consumo que son injustas.

2. Piense en el contrato є injustamente, a pesar del principio de buena voluntad y la calidad del desequilibrio de los derechos contractuales que obyazykov en Skoda spozhivacha.

3. Es injusto, en particular, el acuerdo sobre:

1) zvіlnennya abo obmezhennya yuridichnoї vіdpovіdalnostі vendedor (vikonavtsya, virobnika) en razі smertі abo ushkodzhennya Zdorov'ya spozhivacha, sprichinenih dіyami chi vendedor bezdіyalnіstyu (vikonavtsya, virobnika);

Xnu acuerdo vimog razivneny en el lado del vendedor (Vikonavtsya, virobnik);

3) Inserción de Zhorstky Obovyazkіv Spogyvača, Todi Yak que describe el servicio de la manifestación por la raíz del Viconau;

XNUMA))) renuente de su contrato;

5) vstanovlennya vimogi schodo Splat spozhivachem neproportsіyno velikoї sumi kompensatsії (Hope p'yatdesyat vіdsotkіv vartostі produktsії) en razі nevikonannya le zobov'yazan del contrato;

6) dando el vendedor (intérprete, productor) el derecho de rescindir el contrato con el consumidor a su discreción si el consumidor no se le da el derecho;

7) dando el vendedor (artista, fabricante) derecho a no devolver los fondos para pagar los productos no previstos en el caso de terminación del contrato por el vendedor (ejecutante, productor);

8) dando el vendedor (intérprete, productor) el derecho a resolver el contrato celebrado por tiempo indefinido con el consumidor sin informarle de ello, excepto cuando sea requerido por la ley;

9) establecer injustificadamente pequeño periodo de proporcionar el consentimiento del consumidor para la ampliación de un contrato celebrado por un período determinado de prórroga automática del contrato si el consumidor no expresa la intención apropiada;

10) instaló obyazkovih para mejorar las mentes, s yakim no puede estar familiarizado con el contrato establecido;

11) dando el vendedor (intérprete, productor) el derecho a modificar unilateralmente los términos del contrato a su discreción o por motivos no especificados en el contrato;

12) dando el vendedor (intérprete, productor) el derecho a modificar unilateralmente las características del producto, que es el objeto del contrato;

13) la determinación del precio de los bienes en el momento de su entrega al consumidor o la prestación de la librería (intérprete, productor) la posibilidad de aumentar el precio sin que el consumidor tiene derecho a resolver el contrato si el aumento de precio en comparación con la que se acordó en el momento del contrato;

14) dando el vendedor (intérprete, productor) el derecho de determinar la conformidad del producto con el contrato o conferirle el derecho exclusivo relativo a la interpretación del contrato;

15) obmezhennya vіdpovіdalnostі vendedor (vikonavtsya, virobnika) stosovno zobov'yazan, priynyatih agentes Yogo abo obumovlennya de aceptación de los mismos tales zobov'yazan doderzhannyam zayvih trámites;

16) se instala en un enlace con vykonati vy zobovyaznaya voschivacha, vendido (vikonavets, virobnik) no es la propia vicon;

17) nadannya vendedor (vikonavtsyu, virobniku) envía tanto los derechos svoї adecuadas que obov'yazki para osobі tretіy contrato, Yakscho Tse Mauger ¿Por naslіdkom zmenshennya garantіy vinikayut scho para el contrato de spozhivacha sin Yogo Zgoda.

4. La lista de cláusulas abusivas en los contratos de consumo no es exhaustiva.

§ disposiciones 8 del presente artículo no se aplicarán a los términos del contrato de crédito al consumo, por lo que el prestamista establece el derecho a rescindir el contrato unilateralmente si los motivos previstos por la ley, y sin perjuicio de la notificación inmediata de cada parte en la resolución del contrato.

Las disposiciones del párrafo 11 Chastain tretoї tsієї stattі no zastosovuєtsya a dogovorіv, ukladenih en líneas neviznacheny para vstanovlennya de las mentes en este tipo de contratos obov'yazkovostі zazdalegіd Notificación spozhivacha sobre Namir zmіniti contrato mentes i nadannya Yomou en zv'yazku de CIM contrato rozіrvannya derechos.

§ 13 disposiciones del presente artículo no se aplicarán a las disposiciones sobre la indexación de los precios cumplan con la legislación si las condiciones y el método de cálculo de los precios de manera clara y sin ambigüedades definidas en el contrato.

Las disposiciones de los párrafos 8, 11 13 y del presente artículo no se aplicará a:

1) las transacciones de valores, servicios financieros y otros bienes o servicios cuyo precio dependa de los cambios en las cotizaciones o índices o tipos de cambio en los mercados financieros no son controlados por el vendedor;

2) se contrae en la compra / venta de divisas, cheques de viajero o giros postales internacionales denominados en moneda extranjera.

5. Si las disposiciones del contrato consideran injusta, incluyendo el precio del contrato, esta situación se puede cambiar o invalidada.

6. En el caso de un cambio de posición o de nulidad reemplaza las demás disposiciones del acuerdo, a petición del consumidor:

1) Las siguientes disposiciones también están sujetos a cambio; o

2) contrato puede ser invalidado en su conjunto.

7. Las disposiciones fueron declaradas inválidas, se considerará la fecha del contrato. Si se modifica la disposición, las modificaciones son válidos desde la fecha de solicitud.

8. disposiciones poco claras o ambiguas de los contratos con los consumidores interpretan en favor del consumidor.

9. Si como resultado de las condiciones contractuales que limitan los derechos del consumidor, éste sufrió pérdidas, que se hayan recuperado el autor en su totalidad.

Spozhivach tiene el derecho a vіdshkoduvannya zbitkіv, zavdanih Yomou virobnikom (vikonavtsem, propietario), en zv'yazku de vikoristannyam ostannіm perevag campamentos Svoge en virobnichіy chi dіyalnostі torgovelnіy.

Artículo 19. La prohibición de las prácticas comerciales desleales

1. Se prohíben las prácticas comerciales desleales.

prácticas desleales de comercio incluyen:

1) acciones que califican como ley de competencia desleal;

2) cualquier actividad (acción u omisión), ofreciendo a los consumidores engañosa o es agresivo.

2. Si la práctica de negocios induzcan o puedan inducir al consumidor a dar su consentimiento a la operación, que de otra manera no estaría de acuerdo, esta práctica es engañosa con respecto a:

1) las características principales del producto, tales como su disponibilidad, los beneficios, el riesgo, la composición, métodos de uso, garantía, método y fecha de fabricación o suministro, la entrega, la cantidad, especificaciones, su origen geográfico o de otro, que se espera el consumo de resultados o resultados y las características principales ensayos o inspecciones de mercancías;

2) alguna reserva sobre el apoyo directo o indirecto del fabricante o vendedor de productos;

3) precio o el método de cálculo del precio o la disponibilidad de los descuentos en los precios u otros beneficios;

4) necesita servicios, sustitución o reparación de los componentes;

5) la naturaleza, características y los derechos del vendedor o su agente, incluyendo información sobre su identidad y su patrimonio, cualificaciones, su situación, la disponibilidad de licencias, afiliyovanist y la propiedad intelectual o industrial, honores y premios;

6) los derechos del consumidor o el peligro que se enfrenta.

La práctica empresarial engañosa es que si no se da o dentro de una información de manera clara, oscura o ambigua requerida para la elección informada cuando la oferta de productos para el consumidor.

3. Prohibida por ser engañosa:

1) oferta para la venta de productos a un precio determinado, si existen motivos para creer que el vendedor o artista no pueden proporcionar este tipo de productos a un precio o en tales volúmenes que se pueden esperar en vista de las características de precio y producto propuesto;

2) ofreciendo a aplicar un producto a aplicar otra;

3) vіdmova pred_yavlennya poshozhivachu a los bienes, sco proponuyatsya, que priynyattya pozovalennya o no aprobado a los bienes con una barra de rozumnogo línea chi demonstrastruvannya envío defectuoso de bienes;

4) informes fiables de la presencia de un número limitado de productos o con el fin de animar a los consumidores a tomar decisiones rápidas privándoles de periodo de tiempo suficiente para tomar una decisión consciente;

5) que ofrece a la venta libre, que fue retirado de la circulación o circulación en los que existen restricciones;

6) la falta de firmeza, debido a la intrusión de una emergencia especial de apátrida, nadie puede entender, no bloquear el producto;

7) la creación, el funcionamiento o la promoción de esquemas de pirámide, en el que el consumidor paga por la oportunidad de recibir una compensación que se proporciona mediante la atracción de otros consumidores a tales sistemas, en lugar de a través de la venta o consumo de productos;

8) vikoristannya Notificación sobre rozprodazh en zv'yazku іz pripinennyam sub'єkta gospodaryuvannya, estructural pіdrozdіlu Yogo abo pripinennya vіdpovіdnogo mente dіyalnostі gospodarskoї, todі de yak tse no vіdpovіdaє dіysnostі.

La lista de formas de prácticas comerciales, engañosa, no es exhaustiva.

4. Considerado una agresiva prácticas de negocio que en realidad contiene elementos de coerción, el abuso o la influencia indebida y afectaron significativamente o puedan afectar a la libertad de elección o conducta de los consumidores en relación con la compra.

Al establecer si la práctica de negocios contiene elementos de coerción, el abuso o la influencia indebida, tener en cuenta lo siguiente:

1) tiempo, la naturaleza y la frecuencia de las propuestas para la compra de productos;

2) utiliza declaraciones abusivas o amenazantes;

3) usando las circunstancias de consumo pesados ​​que el vendedor o ejecutante haya sido conocidos por influir en las decisiones de consumo;

4) vstanovlennya obtyazhlivih abo neproportsіynih pozadogovіrnih pereshkod de los derechos zdіysnennya spozhivachem svoїh de contrato vklyuchayuchi Estatuto sobre la derecha spozhivacha rozіrvati dogovіr abo zamіniti produktsіyu dogovіr uklasti chi de іnshim sub'єktom gospodaryuvannya;

5) amenazó con realizar acciones ilegales o ilícitos.

5. ¿Qué tan agresivo son formas de práctica comercial prohibida:

1) creando la impresión de que el consumidor no puede abandonar el local del vendedor (ejecutante) sin un contrato o pago;

2) ejercicio y / o visitas periódicas a los consumidores de vivienda prolongada, a pesar de la petición del consumidor para poner fin a dicho incidente o salir de casa;

3) el ejercicio de teléfono regular, fax, comunicaciones electrónicas o de otro tipo, sin el consentimiento del consumidor;

4) exigir el pago de productos suministrados por el vendedor (ejecutante) si el consumidor no ha dado un consentimiento directo e inequívoco para su adquisición.

La lista de los tipos de prácticas comerciales agresivas no es exhaustiva.

6. Las transacciones realizadas utilizando prácticas comerciales desleales, no son válidos.

Sub'єkti gospodaryuvannya, prх praysіvniki nesut v_dpov_dalnist por no practicar la prydpriєmnitsku con la ley.

Artículo 20. Los términos de intercambio, el hogar y otros servicios

1. Los términos de intercambio, el hogar y otros servicios (obras, servicios) aprobados por el Consejo de Ministros de Ucrania. Estas reglas no pueden contradecir los actos legislativos.

Artículo 21. La violación de los Derechos del Consumidor

1. Refugio para niños en la zona. Maquinilla de afeitar, de la siguiente manera:

1) mientras que las ventas de ninguna manera violan el derecho del consumidor a la libertad de elección de los productos;

2) mientras que las ventas de ninguna manera violan la libertad de expresión de los consumidores y / o la voluntad expresa de él;

XNUMxOn con un hombre solitario. skoda mutuo, encabezado nevikonannyam (viscoso no numerado) por las partes en la mente del contrato;

4) viola el principio de igualdad de tratado de armas a las que el consumidor;

5) de cualquier forma (salvo lo dispuesto por la ley) limita el derecho de los consumidores a obtener la información necesaria, asequible, fiable y oportuna sobre los productos pertinentes;

6) ventas al consumidor, lo cual es peligroso, mala calidad, falsificada;

7) el precio de los productos definidos adecuadamente;

8) documentos que confirman el contrato, a la que el consumidor no transferido (siempre) para el consumidor.

Artículo 22. protección judicial de los derechos de los consumidores

1. Protección de los consumidores con la ley, por el tribunal.

2. En el cumplimiento de los requisitos del cliente, mientras que el tribunal decida sobre la compensación del daño moral (no la propiedad).

3. Puede reunir el poder del mitta soberano para las poses, que están relacionadas con sus derechos.

Artículo 23. La responsabilidad de la violación de la legislación sobre protección del consumidor

1. En la legislación razushennya sobre los derechos zhist de los derechos del subconducto del estado de la esfera de comercio y aquellos que ven el servicio, además del número del restaurante del estado, para asumir la responsabilidad de:

Llave inglesa 1

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxgxxxxxxxxxxxxxxxxxxp De acuerdo con la ley, el subestado del estado no conoce la región obligatoria de ingresos y vitrata, en el número de diez ingresos mínimos de neopod-ovkovymi de los grandes;

3) realіzatsіyu produktsії scho pіdlyagaє obov'yazkovіy sertifіkatsії en Ukraїnі, ale en los documentos de zgіdno yakimi її transferidos a realіzatsіyu, número reєstratsіynі vіdsutnі sertifіkata vіdpovіdnostі abo svіdotstva sobre viznannya vіdpovіdnostі que / abo deklaratsії sobre vіdpovіdnіst, Yakscho Tse regulaciones vstanovleno tehnіchnim de pіdtverdzhennya vіdpovіdnostі en vista vіdpovіdny produktsії - en rozmіrі p'yatdesyati vіdsotkіv vartostі oderzhanoї para el producto partії realіzatsії, vikonanoї robot nadanoї hotel, ale no menos de diez neopodatkovuvanih mіnіmumіv DOX dіv gromadyan, mientras razі, si vіdpovіdno a la ley sub'єkt gospodarskoї dіyalnostі no Veda obov'yazkovy Obl_k dohodіv i vitrat - en rozmіrі diez neopodatkovuvanih mіnіmumіv dohodіv gromadyan;

XNUMPA , nadanoї hotel, ale no menos dvadtsyati p'yati neopodatkovuvanih mіnіmumіv dohodіv gromadyan, mientras razі, si vіdpovіdno a la ley sub'єkt gospodarskoї dіyalnostі no Veda obov'yazkovy Obl_k dohodіv i vitrat - las rosas іrі p'yatdesyati neopodatkovuvanih mіnіmumіv dohodіv gromadyan;

XNUMA razі, si vіdpovіdno a la ley sub'єkt gospodarskoї dіyalnostі no Veda obov'yazkovy Obl_k dohodіv i vitrat - rozmіrі en cientos neopodatkovuvanih mіnіmumіv dohodіv gromadyan;

Xenumo mіnіmumіv dohodіv gromadyan, mientras razі, si vіdpovіdno a la ley sub'єkt gospodarskoї dіyalnostі no Veda obov'yazkovy Obl_k dohodіv i vitrat - en rozmіrі dvadtsyati neopodatkovuvanih mіnіmumіv dohodіv gromadyan;

Avenida sub'одарkt gospodarsko ї dyynalnostі no vedve obov'yazkovy region dіkіniv vy vitrata, - en el rosmіrі ятиyat neopodatkovuvani mіnіmumіv gomadyan;

8) stvorennya pereshkod sluzhbovim damas spetsіalno upovnovazhenogo cuerpo vikonavchoї Vladi a los derechos sferі Zahist spozhivachіv que pіdrozdіlu estructural de potencia del tren derechos spozhivachіv Zahist mіstsevogo samovryaduvannya en provedennі perevіrki yakostі produktsії y takozh reglas torgovelnogo que іnshih vidіv obslugovuvannya - vartostі a una DO rozmіrі de uno a diez vіdsotkіv Productos realizados para el próximo mes calendario, al menos diez ingresos por año de ingresos neopatkovuvanih inmensos son inmensos, y para raz, si está sujeto a la ley, el estado sub'kt Los niños superdotados no son conscientes de la región de ingresos y vitrata, en la rosa de diez ministerios de ingresos de tipo neopod son inmensos;

9) indisponibilidad abo

10) producto realіzatsіyu, líneas pridatnostі yakogo minuv - en rozmіrі dvohsot vіdsotkіv vartostі zalishku oderzhanoї para el producto partії realіzatsії, ale no menos de p'yati neopodatkovuvanih mіnіmumіv dohodіv gromadyan;

Xnumbok (nadanyh poslug) para el mes calendario anterior, ale no menos de cinco neopatkovuvanih ingresos de ingresos masivos.

2. Los importes de las multas que deben pagarse a los presupuestos del Estado.

El orden de recuperación por parte del Consejo de Ministros de Ucrania.

3. En el momento de la no conciliación de la sobre la superposición de la disolución de Primusov vikonannya (decreto) para llegar al poder por el servicio viconaviano en el orden establecido por la Ley de Ucrania "Sobre el vikonavche Provadzhennya".

sección III
ORGANIZACIÓN PÚBLICA SPOZHIVACHIV_V (OB'EDNANNYA SPOZHIVACHIV)

Artículo 24. Gromadskі Organizatsii Spyzhivachіv (Ob'dnnya Spyzhivachіv)

1. Con la ayuda de los abogados de sus derechos e intereses legales, tienen derecho al derecho a "tener una gran organización" (es decir,).

2. Ob'dnannya spogivachіv є grandes organizaciones, solo para asegurar sus propias acciones, de acuerdo con la Ley de Ucrania "Sobre ob'nnnannya a granel".

3. Poder individualizado a través del trabajo.

Artículo 25. Derechos de las organizaciones comunitarias (ob'єdnan spozhivachіv)

1. Ob'єdnannya spogivačіv mauty right:

1) para estudiar las propiedades de los productos de consumo, la demanda del mismo, para llevar a cabo los estudios de población para identificar a la opinión pública acerca de la calidad de los bienes producidos y vendidos, y sus precios;

2) llevar a cabo sola o en contacto con los organismos estatales autorizados a examen y ensayo;

3) reciben de las autoridades ejecutivas, información de gobierno local que necesitan para alcanzar sus metas y objetivos;

4) facilitar las agencias gubernamentales relevantes en el control de la calidad de los productos y servicios;

5) proporcionar asesoramiento jurídico y asistencia a los consumidores bajo la ley;

6) hacer propuestas para el desarrollo de las normas que establecen los requisitos para la calidad del producto;

7) para representar y proteger los intereses de los consumidores en el poder ejecutivo y el gobierno local de acuerdo con la ley;

8) cuerpos vnositi vikonavchoї Vladi i sub'єktam gospodaryuvannya ofertas vienen en aproximadamente schodo pіdvischennya yakostі produktsії, sobre timchasove zupinennya infraestructura clave que realіzatsії produktsії, yak no vіdpovіdaє vstanovlenim vimogam schodo yakostі, sobre pripinennya virobnitstva, viluchennya de realіzatsії produktsії scho nebezpeku stanovlyat para Zhittya, Salud y salud, los grandes, sobre Shkodi en un ambiente natural, productos falsificados y defectuosos, así como medidas correctivas impuestas por la ley;

9) apelación en contra del reconocimiento de la corte de las acciones del vendedor, fabricante (empresas el cumplimiento de sus funciones) en el artista número indefinido ilegal de los consumidores y detener estas acciones.

En caso de tal motivo, llamaré a la corte de matones en el ladrón de un pecador para llevar a la corte a la decisión de la corte para determinar las líneas a través de la parte de la información de los medios de la mejor manera posible.

Corte de justicia chi mali lo hace ti di i chi buli oznneni apesta a las personas tsimi;

10) a la ley de la incautación del tribunal de justicia, supuestamente no por miembros de las organizaciones públicas del cuerpo (ob'dnan del cuerpo);

11) se aplica a las fuerzas del orden y los órganos ejecutivos para llevar ante la justicia a los responsables de la producción y venta de calidad inadecuada;

12) para informar al público acerca de los derechos de los consumidores;

13) promover la cooperación internacional en la protección de los derechos e intereses de los consumidores.

sección IV
Actividades de las autoridades la protección del consumidor

Artículo 26. Poderes autorizados especialmente órgano ejecutivo central para la protección de los derechos e intereses de los consumidores y de sus órganos territoriales

1. Especialmente autorizada órgano ejecutivo central en el campo de la protección del consumidor y de sus órganos territoriales en la República Autónoma de Crimea, Kiev y el control del Estado del ejercicio Sebastopol sobre la observancia de la legislación sobre protección del consumidor, garantizar la aplicación de la política de Estado en materia de protección al consumidor y tienen derecho a:

1) otorga a sub'єtam el estado del obyazkovіv para las notas visonannya sobre la fijación de los derechos de los trabajadores;

2) convierte en sub 'субktіv gospoduvuvnye las esferas de comercio y servicios, además de la cantidad de restaurantes del estado, la donación de productos, el contenido de las reglas de vimogrod sin productos de seguridad, así como las reglas de comercio y las normas sin una diferencia entre los dos países y hasta la legislatura ser como virobnits, almacén, comercio y otras cosas tsikh sub'єktіv.

El procedimiento para estos controles se determina por la autoridad ejecutivo central especialmente autorizada en el campo de la protección de los consumidores;

XNUMPHINES Dichos robots son conducidos por ley, con pago de honorarios y gastos, realizados por expertos para el presupuesto del estado. Al final de la reunión, de acuerdo con los resultados de la encuesta (experiencia), el hecho de la venta de productos de propiedad no depositaria o sub-cláusula abusiva falsificada es de propiedad estatal, que ha sido superpuesta, escrita y registrada para la causa del arrepentimiento. Koshti v_dshkodovuuvannya vitrate zarahovovyatsya al presupuesto soberano. El procedimiento para seleccionar tales signos está determinado por el Gabinete del Ministerio de Ucrania;

4) lleva a cabo listas de verificación de la corrección de rozrahunkіv contra el soporte para realizar productos. Raz nemozhlivosti turner producción, Yak Bula Vikoristana (ganó) la primera hora del control perevіrki, voddskoduvannya gastos para compartir los resultados de la división de sub'єktіv gospodaryuvannya. El procedimiento para realizar tales pasajes es asignado por el Gabinete de Ministros de Ucrania;

5) oderzhuvati bezoplatnoy od sub'єktіv gospodaryuvannya perevіryayutsya scho, kopії neobhіdnih dokumentіv, SSMSC harakterizuyut yakіst produktsії, sirovini, materіalіv, komplektuyuchih virobіv vikoristovuyutsya scho para virobnitstva tsієї produktsії;

6) retiro vіdvantazhennya en la realidad mercancías_v, simplemente no v_dpovіdayut vimogam documentos reglamentarios, hasta usunennya sub'єktam gospodaryuvannya viyavlenykh nedolіkіv;

7) para subcontratar gospodaryuvannya realіzatsіyu vuzhivachacham productos:

a) que ningún documento que certifique el cumplimiento de los requisitos reglamentarios;

b) yak en los documentos normativos no un certificado de certificación (reuniones de negocios);

c) importados en Ucrania sin documentos que acrediten su calidad adecuada;

d) fecha de caducidad que se establezca o indique en violación de los reglamentos, así como los bienes de otro modo, la vida útil ha expirado;

e) que son falsificados;

8) decidir sobre:

a) pripravenennya sub'єkty Gospodjuvannya esferas de comercio y servicios, en ese número de estado de restaurante, vida real y producción de bienes, sin ningún tipo de actos legales reglamentarios de documentos normativos, - para ser sospechoso.

b) timchasove pripinennya dіyalnostі sub'єktіv gospodaryuvannya esférica torgіvlі (sektsіy, vіddіlіv) poslug que chislі restaurante Gospodarstwa, skladіv de empresas optovoї i rozdrіbnoї torgіvlі que organіzatsіy FORMAS od Cuadrados vlasnostі scho compañeros sistemáticamente realіzuyut nenalezhnoї yakostі, reglas porushuyut torgіvlі que nadannya después del servicio, solicite el transporte de bienes y mercancías, antes de usuni nyavleni nedolikkv;

9, que se utiliza para proporcionar servicios de seguridad al gobierno local, pero también para proporcionar información sobre el funcionamiento de la empresa. Así, las líneas de esta sección fueron compiladas, en parte vimyuvalno ї tehnіki, para que el servicio prestara ayuda adicional, con la ayuda de organizaciones especiales de la autoridad central de la autoridad central. seguir adelante con la estandarización, metrología y certificación;

10) demandar a las reclamaciones sobre protección del consumidor;

11) someter los materiales de control de las acciones que contienen elementos de un delito, los órganos de investigación o de investigación preliminar;

12) impongan a los responsables de los casos previstos por la ley, las sanciones administrativas.

Los casos de infracciones administrativas consideradas en el lugar designado autoridad ejecutiva central en el campo de la protección del consumidor o las autoridades locales;

13) se superponen a la subconstrucción del estado de la esfera de comercio y servicio, además del número de restaurantes del estado, una vinculación dada al estatuto del 23 de la Ley, en orden, según lo indicado por el Gabinete de Ministros de Ucrania.

2. Resultado de la revisión de la subcontratación por parte de los servicios estatales de una autoridad central especial del perverso jefe de las esferas de los derechos humanos que está autorizada por este órgano territorial de autoridad mutua.

Artículo 27. La autoridad de otras agencias ejecutivas en materia de protección al consumidor

1. Otras autoridades ejecutivas que ejerce la protección del consumidor estado dentro de su competencia, según lo define la ley.

Artículo 28. Los poderes de los gobiernos locales en materia de protección al consumidor

1. Los gobiernos locales para proteger los derechos de los consumidores pueden establecer en sus órganos ejecutivos divisiones estructurales en materia de protección al consumidor, que se titula:

1) considerar las apelaciones de los consumidores, asesorar sobre la protección del consumidor;

2) analizar los contratos firmados por los vendedores (ejecutantes, fabricantes) con los consumidores para identificar condiciones que limiten los derechos de los consumidores;

XNUMA; Maya productos;

4) en razі viyavlennya faktіv realіzatsії produktsії, yak no neobhіdnoyu suprovodzhuєtsya, asequible, dostovіrnoyu, svoєchasnoyu іnformatsієyu que vіdpovіdnimi documentos abo produktsії de pridatnostі cosido de línea - timchasovo zupinyati realіzatsіyu produktsії a pred'yavlennya informácie, suprovіdnih dokumentіv abo pripinyati її realіzatsіyu;

5) para preparar una presentación ante la autoridad que emitió la autorización para ejercer la actividad correspondiente a una decisión sobre la suspensión temporal de sus acciones o la cancelación anticipada en caso de violación sistemática de los derechos del consumidor;

6) someter a la corte sobre la protección del consumidor.

Artículo 29. Obligaciones і відповідальність сервисових осіб Organіv виконавчої Vladyka, supuestamente obteniendo derechos para ellos

1. Organizaciones de servicio del wikonavachoi del propietario, que buscan derechos de derechos, chismes de la legislación vimog leones suvoro dozhuvuvatsya. Para un abo no viral no es un vikonnya obov'yazkіv servicios, individuos pritagyayutsya a v_dpov_dalnost_ zgіdno de la legislación.

Artículo 30. Las quejas contra las decisiones de las autoridades ejecutivas dedican a la protección de los consumidores, sus funcionarios, así como las acciones de tales personas

1. Las quejas contra las decisiones de las autoridades ejecutivas dedican a la protección de los consumidores, sus funcionarios, así como las acciones de tales personas consideradas de conformidad con la ley.

2. La presentación de una queja no suspende la ejecución de un órgano ejecutivo que protege los derechos de los consumidores, sus funcionarios y las acciones de dichas personas.

Artículo 31. órganos ejecutivos relaciones dedican a la protección del consumidor, las fuerzas del orden

1. Los sacerdotes de los cuerpos policiales están asignados a agencias de servicio de las autoridades de los Estados Unidos, y están bajo el control de los derechos de los trabajadores, que están autorizados por ellos y que están sujetos al servicio de aquellos que están bajo la autoridad de aquellos que están bajo el control de aquellos que están bajo el control de los que están interesados.

Artículo 32. oficiales de protección legal autorizado especialmente autoridad ejecutiva central en el campo de la protección del consumidor y de sus órganos territoriales

1. El servicio de una autoridad especial al cuerpo de la autoridad de Viconavia en el campo de los derechos humanos fue otorgado por las autoridades en el caso de sus propios servicios bajo la ley.

El poder del garante de la vida, la salud, el honor, el estado y el servicio del individuo de la autoridad especial del cuerpo de comando especial del campo de los derechos humanos que son miembros y miembros de la ley vilo-prístina de aquellos que son nuestros y nuestros miembros.

2. Usi sluzhivovі individuos vovonavazhennogo especial cuerpo wikonavchooj vladi spheri зах zhistuu derechos vyhozhivachiv pіdlyagayut al soberano obyazkovomuyu miedo por el rakhunok koshhtv presupuesto soberano.

El procedimiento y los términos de agente de seguros autorizadas especialmente órgano ejecutivo en el ámbito de la protección de los consumidores establecido por el Consejo de Ministros de Ucrania.

3. oficial autorizado insulto especialmente órgano ejecutivo en el campo de la protección del consumidor y la resistencia, las amenazas, la violencia y otros actos que dificultan el cumplimiento de sus tareas conllevan establecido por la ley.

A finales del siglo XIX, había mucho de eso. En este caso, la razón por esta razón es que se brinda ayuda por única vez en un penique de diez veces al resto del territorio.

Škoda Sumi zinnih osib.

sección V
VARIOS

1. Esta Ley entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.

Colocar el primer párrafo en el párrafo 3 de la primera sección de estadísticas de 26 en una parte del pago del saldo de fondos y el aumento del presupuesto para el presupuesto del presupuesto estatal para el 1 de la sección 2007 del presupuesto. Hasta la fecha en que se designa dati, se cobrará el pago por el rakhunok sub'єktіv gospodaryuvannya.

2. Para cumplir con esta ley otras regulaciones se aplican en la medida en que no sean incompatibles con esta Ley.

3. Consejo de Ministros de Ucrania dentro de los seis meses siguientes a la fecha de promulgación de esta Ley:

1) preparar y presentar a la Rada Suprema de Ucrania para llevar otras leyes en conformidad con la presente Ley;

2) de acuerdo con sus poderes asegurar que el reglamento de esta Ley;

3) ajustar sus reglamentos en conformidad con la presente Ley;

4) proporcionar revisión y cancelación por parte de los ministerios y otras autoridades ejecutivas centrales de sus disposiciones normativas que contradicen esta ley.

El presidente del Parlamento
RSS de Ucrania

m. Kiev
año 12 1991 mayo
N 1023-XII

Kravchuk

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